Myślicie, że te nowe systemy platform telemarketingowych będą skuteczniejsze od tradycyjnych call center? Przecież pracownicy nie będą mieć wcale motywacji, żeby się starać.

Pracowałem w takim systemie za granicą i zainteresowałem się tematem no i wiem, że teraz jedna firma stara się taką platformę uruchomić w Polsce. Tu masz linka callcenteronline.pl. Fajna sprawa, dialer, statystyki, grywalizacja pomiędzy pracownikami – ogólnie wróżę spory sukces.

Dobrze że tutaj pytasz. Ja słyszałem, że takie rozwiązania się świetnie sprawdzają za granicą i czekałem właśnie, aż ktoś wejdzie z tym do Polski. Pewnie będę korzystać.

Ja słyszałem o takim rozwiązaniu, ale jeszcze na długo przed tym, jak pojawiły się pierwsze konkrety. Myślałem, szczerze mówiąc, że tego nie zrealizują, ale widzę że się udało i w sumie mnie to cieszy. Kto wie, może też skorzystamy, bo w mamy ostatnio problemy ze skutecznością telemarketingu.

Pierwsze słyszę, ale według mnie jest to pomysł wręcz rewolucyjny. Zaraz pewnie okaże się, że praca w call center będzie dla studentów ideałem, jak będą mogli pracować przez Internet. Będę śledzić ten temat na pewno.

Moim zdaniem największą wadą obecnych call center jest to, że pracownicy się nie przywiązują do firmy. No i właśnie stąd koncepcja na przeniesieni tego do Internetu – wtedy nie będą się musieli przywiązywać, tylko w pewnym sensie będą pracować dla siebie…